Licht aus, Heizung kalt, Wasser weg oder es riecht nach Gas?

Unser 24-Stunden-Service hilft, wenn es um Fragen zu Störungsmeldungen bei Strom, Gas, Wasser und Wärme geht.

Gas: 04103 - 805 600
Strom/Wasser/Wärme: 04103 - 805 700
WedelNet: 04103 - 805 888
Straßenbeleuchtung: 04103 – 805 700

E-Mail

Ob bei Fragen zur Rechnung, Umzugsmeldungen oder eine neue Bankverbindung: Schreiben Sie uns gerne eine kurze Mail, unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern!

Kundenservice: kundenservice@stadtwerke-wedel.de
Hausanschlüsse: netzanschluss@stadtwerke-wedel.de
Allgemeine Fragen: info@stadtwerke-wedel.de
Beschwerden: beschwerden@stadtwerke-wedel.de

Unsere postalische Anschrift lautet:
Stadtwerke Wedel GmbH
Feldstraße 150
22880 Wedel

Kundenservice

Ob bei Fragen zur Rechnung, Umzugsmeldungen oder eine neue Bankverbindung: Sie erreichen unseren telefonischen Kundenservice von montags bis freitags von 8.00 bis 17:00 Uhr.

Tel.: 04103 - 805 101
Fax: 04103 - 805 100

Zentrale

Sie sind Lieferant oder Dienstleister der Stadtwerke und haben keinen konkreten Ansprechpartner? Melden Sie sich gerne bei unserer Zentrale, diese ist montags bis freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr besetzt.
Telefonische Anfragen werden an unseren Kundenservice weitergeleitet. Dieser ist bis 17.00 Uhr erreichbar.

Tel.: 04103 - 805 0
Fax: 04103 - 805 100

Werkhof / Lager

Für Materiallieferungen melden Sie sich bitte bei unseren Mitarbeitern im Lager in der Werkstraße.

Tel.: 04103 - 805 133

 

Kundenzentrum

Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen? Sie interessieren sich für unsere Telekommunikationsangebote, Photovoltaik oder E-Mobilität? Oder Sie haben eine Frage zu Ihrer Rechnung? Kommen Sie einfach in unser Kundenzentrum, wir sind gerne persönlich für Sie da!

Derzeit ist unser Kundenzentrum in der Bahnhofstraße wegen des Corona-Lockdowns geschlossen. Sie erreichen unseren Kundenservice aber weiterhin zuverlässig per Telefon oder per Mail. Nutzen Sie gerne auch bequem unser neues Online-Portal, das geht schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten!

Montag 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr
Dienstag 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr
Donnerstag 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr
Freitag 10.00 - 15.00 Uhr
Junge

Leasing-Pakete

Für die Umwelt: Elektrisch fahren und Ökostrom laden

Wir setzen auf Ökostrom und fördern E-Mobilität. Damit auch Sie günstig und ohne Abgase mobil sind, Ökostrom laden und somit die Energiewende vorantreiben, haben sich die Stadtwerke Wedel mit Mercedes Burmester Elmshorn zusammengeschlossen und die smart EQ Sondermodelle "Stadtwerke Wedel Edition" herausgebracht. Somit ist es auch für Sie jetzt ganz einfach möglich, einen weiteren Schritt Richtung ökologischer Zukunft zu gehen. Mit der Stadtwerke Wedel Leasing Aktion machen wir Wedel jetzt gemeinsam noch ein Stückchen grüner.

Mit der limitierten Stadtwerke Wedel Edition können Sie einen smart EQ schon ab 69,- Euro monatlicher Leasingrate fahren. An unseren öffentlichen Ladestationen sowie bei Ihnen Zuhause, fließt dann ausschließlich Ökostrom.

Und das Beste: Einen der wendigen smart EQ zu fahren, macht auch noch richtig Spaß.

Als Kunde mit dem Smart-Tarif (Smart-Option) haben Sie Zugang zu unseren exklusiven Rahmenverträgen mit Mercedes Burmester in Elmshorn. So günstig ist Elektromobilität kaum erfahrbar!

Damit der Einstieg für Sie genauso leicht wird wie E-Fahrzeug fahren, haben wir für Sie drei Standard-Leasingpakete vorkonfiguriert. Da passt alles zusammen – von der Qualität bis hin zum Preis!

ab

69 €

im Monat 1)

smart fortwo

Smart EQ fortwo

Laufzeit Gesamtlaufleistung
36 Monate 15.000 km

 

Kaufpreis 17.250,80 €
Leasing-Sonderzahlung
(-Anteil Umweltbonus Bund)7
6.100,00 €
Gesamtkreditbetrag
(Gesamtkaufpreis inkl. ges. MwSt)
17.250,80 €
Sollzins gebunden, p. a. 2,06 %
Effektiver Jahreszins 2,04 %
Gesamtbetrag 8.584,00 €
36 monatliche Leasingraten3
inkl. GAP-Unterdeckungsschutz 11a
69,00 €

Monatliche Gesamtleasingrate

69,00 €

ab

79 €

im Monat 1)

Smart fortwo

Smart EQ fortwo

Laufzeit Gesamtlaufleistung
36 Monate 30.000 km

 

Kaufpreis 17.250,80 €
Leasing-Sonderzahlung
(-Anteil Umweltbonus Bund)7
6.100,00 €
Gesamtkreditbetrag
(Gesamtkaufpreis inkl. ges. MwSt)
17.250,80€
Sollzins gebunden, p. a. 2,29 %
Effektiver Jahreszins 2,26 %
Gesamtbetrag 8944,00 €
36 monatliche Leasingraten3
inkl. GAP-Unterdeckungsschutz 11a
79,00 €

Monatliche Gesamtleasingrate

79,00 €

Front Seite back Interior

Ausstattungspaket "Stadtwerke Wedel-Edition 2021"

Die beiden Modelle bieten intelligente Technik und eine attraktive Serienausstattung.

Serienausstattungen:

  • Brillenfach für Fahrer und Beifahrer
  • Akustischer Umfeldschutz
  • Kommunikationsmodul (3G)
  • Zugiff auf smart EQ control, 3 Jahre ab Aktivierung
  • Digitales Radio
  • Volldach mit Stoffbezug in schwarz
  • Ladekabeltasche
  • Klimatisierungsautomatik
  • Handschuhfach offen
  • Sidebags
  • Lenkrad im 3-Speichen-Design
  • Airbags
  • Lenkrad ohne Höhenverstellung
  • Mittelkonsole mit Rollo
  • Kombiinstrument mit monochromem Display
  • Cool & Audio-Paket
  • Sommerreifen
  • Polsterung Stoff
  • Außenspiegelkappen genarbt (schwarz)
  • Zusatzinstrument mit Batterieladezustands- und Leistungsanzeige
  • ESP® - Elektronisches-Stabilitätsprogramm
  • Reifendruckkontrolle
  • Außenspiegel manuell
  • Polsterung in Stoff schwarz
  • Elektrische Servolenkung
  • LED-Tagfahrlicht Serie
  • Aktiver Brems-Assistent
  • Kneebag
  • Kühlerverkleidung in bodypanelfarbe
  • 1-Gang-Getriebe
  • Tempomat
  • Instrumententafel schwarz genarbt mit Türmittelfelder in Stoff schwarz
  • und smart Audio-System mit digitalem Radio
  • i-Size Kindersitzbefestigung
  • Null-Emission für Elektro Antrieb
  • COC-Papier EU6 - mit Zulassungsbesch. Teil II

Weitere Ausstattungsoptionen möglich!

Mit Ihrem neuen smart fahren Sie abgasfrei und tun Gutes für die Umwelt. Genießen Sie Sicherheit, Komfort und sauberen Fahrspaß.

Alle Feinheiten rund um die smart EQ Modelle erhalten Sie hier und bei Mercedes Burmester in Elmshorn. Und falls Sie Ihr Fahrzeug auch zu Hause laden wollen, finden Sie hier die passenden Lösungen.

* Der Herstelleranteil des Umweltbonus in Höhe von EUR 6100 wurde bei der Angebotskalkulation berücksichtigt. Alle Preise inkl. 19 % (bzw. 16%) gesetzlicher Umsatzsteuer. Aktion gültig solange der Vorrat reicht.

Wir sind für Sie da 

Hier finden Sie uns

Kundenzentrum
Bahnhofstraße 35
22880 Wedel
Tel. 04103 - 805 101

Montags bis donnerstags
10.00 bis 13.00 Uhr & 14.00 bis 18.00 Uhr
Freitags
10.00 bis 15.00 Uhr

Hinweis: Wegen der landesweiten Corona-Maßnahmen bleibt das Kundenzentrum bis auf weiteres geschlossen. Telefonisch sind wir jedoch jederzeit für Sie erreichbar!

Unser Kundenportal

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Hier können Sie alles einfach und schnell erledigen. Von der Anpassung Ihrer Abschlagszahlungen bis hin zum Umzug oder der Änderung Ihrer Bankverbindung.

Störungsnummern

Gas: 04103 - 805 600
Strom/Wasser/Wärme: 04103 - 805 700
WedelNet: 04103 - 805 888

24 STUNDEN UND 7 TAGE DIE WOCHE

Wir sind da, wenn es einmal Probleme gibt. Unser 24-Stunden-Service hilft, wenn es um Fragen zu Störungsmeldungen bei Strom, Gas, Wasser und Wärme geht.